Informujemy, że na tej stronie stosujemy pliki cookies (tzw. ciasteczka). Korzystając ze strony wyrażają Państwo zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Jeśli chcą Państwo zmienić tę opcję, należy zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików cookies w Państwa komputerze. Rozumiem komunikat.

Kliknij tu aby zamknąć powiadomienie.

ARCHIWUM DZIAŁU: W regionie

Umowa o sprzedaży energii elektrycznej zawarta w domu, czyli grzechy główne konsumenta

dodane 17.12.2015
[Sosnowiec] Do mojego mieszkania zgłosił się przedstawiciel zakładu energetycznego i poinformował, że będzie wymiana liczników energii elektrycznej na nowoczesne, elektroniczne. Poprosił o mój rachunek za prąd i mój dowód osobisty. Wypełnił dokumenty, poprosił o podpis. Podpisałem, ale nie otrzymałem egzemplarza podpisanych dokumentów. Po wyjściu przedstawiciela zadzwoniłem do mojego zakładu energetycznego i dowiedziałem się, że nikogo do mnie nie wysyłano i nie jest planowana wymiana licznika - tego rodzaju problemów i zgłoszeń konsumentów jest bardzo dużo. Wynikają one często z nieuczciwych praktyk przedstawicieli handlowych, ale niestety także z nadmiernego zaufania i braku ostrożności ze strony konsumentów oraz niedołożenia minimalnej nawet staranności. We wszystkich tego rodzaju przypadkach chodziło o zmianę sprzedawcy energii elektrycznej. Możliwość zmiany sprzedawcy prądu istnieje od 1 lipca 2007 roku. Do tego czasu odbiorca w gospodarstwie domowym kupował energię i usługę dystrybucji tej energii od jednego – tego samego przedsiębiorcy – spółki dystrybucyjnej, która była przypisanym terytorialnie przedsiębiorstwem energetycznym, które świadczyło usługi na podstawie zawartej jednej umowy tzw. umowy kompleksowej. Taka umowa jest powszechnie stosowana w obrocie konsumenckim. Na podstawie tej umowy dokonywana jest sprzedaż energii elektrycznej i jej dostawa, czyli dystrybucja. Konsument ma zatem jedną umowę na dwa świadczenia: sprzedaż energii i jej przesył. Na rynku działa wiele firm oferujących sprzedaż energii elektrycznej. Konsument nie musi jej kupować ciągle od tej samej firmy. Odbiorca może zawrzeć nową umowę sprzedaży z innym sprzedawcą. Wówczas zamiast jednej umowy kompleksowej na dwa świadczenia łącznie, zostaną zawarte dwie umowy – osobno na sprzedaż i osobno na dystrybucję , czyli transport energii. Konsument wówczas zamiast jednego łącznego rachunku za sprzedaż i przesył energii otrzyma dwa osobne rachunki: jeden za sprzedaż energii, drugi za jej dystrybucję. Możliwe jest także zawarcie nowej umowy kompleksowej z innym przedsiębiorstwem na obie te usługi łącznie. W przypadku, gdy konsument zawarł umowę w swoim domu lub mieszkaniu, to umowa taka będzie traktowana jako zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa. W przypadku tego rodzaju umów konsument jest szczególnie chroniony przez prawo i przysługuje mu uprawnienie do odstąpienia od tej umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem wszakże, że wie z kim taka umowa została zawarta. W znakomitej większości przypadków konsumenci nie czytają podpisywanych dokumentów, nie dbają o ich otrzymanie, a jeśli już je otrzymują, odkładają do szuflady i reagują dopiero po otrzymaniu rachunków. Konsumencie pamiętaj! Wymiana licznika następuje na podstawie pisemnego zlecenia przez uprawnione do tego przedsiębiorstwo energetyczne. Wymiana znajduje potwierdzenie w protokole, którego egzemplarz otrzymuje odbiorca po dokonaniu wymiany. Pracownik zgłaszający się do wymiany licznika powinien mieć stosowne upoważnienie do jej dokonania. Jeśli masz wątpliwości, najlepiej natychmiast skontaktować się ze swoim zakładem energetycznym (nr infolinii podany na rachunku) celem sprawdzenia, czy przysłano do ciebie pracownika. Zawiadomienia o planowanych wizytach inkasentów odczytujących zużycie energii również są uprzednio wywieszane w budynkach. Zawsze masz prawo upewnić się, czy rzeczywiście przysyłano pracowników celem odczytu licznika lub innego rodzaju czynności. ZADZWOŃ DO ZAKŁADU ENERGETYCZNEGO ZANIM PODPISZESZ! Często wystarczy przeczytać sam początek dokumentu, zwykle pierwsze zdanie lub tytuł, aby zorientować się, że mam do czynienia z umową i to z innym przedsiębiorstwem, niż nasz dotychczasowy dostawca. Czasem wystarczy popatrzeć na logo, charakterystyczny znak firmowy stosowany przez sprzedawcę, aby zorientować się, że mamy do czynienia z innym sprzedawcą. Warto też, jeśli nie jesteśmy pewni o co chodzi, poprosić o pomoc sąsiadów, a tym bardziej jeśli nie dowidzimy lub nie rozumiemy o co chodzi, nie składać żadnych podpisów, nie przekazywać dokumentów tożsamości i nie pozwolić na ich fotografowanie. Jeśli umowa została zawarta w domu odbiorcy konsumenta, ma on prawo odstąpienia w terminie 14 dni od daty jej zawarcia. Najlepiej takie oświadczenie złożyć pisemnie. Do zachowania tego terminu wystarczy nadanie takiego pisma na poczcie Jeśli przedsiębiorca nie dopełni obowiązku informacyjnego, konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 12 miesięcy i 14 dni od dnia zawarcia umowy. Opisany na wstępie przypadek jest jednym z najgorszych, gdyż konsument mimo przysługujących praw nie jest w stanie z nich skorzystać, gdyż nie wie z kim została zawarta umowa i do kogo wysłać oświadczenie z odstąpieniem. Pierwszym podmiotem, który zostanie powiadomiony o nowej umowie, jest dotychczasowy sprzedawca energii, gdyż to właśnie do niego wpłynie wypowiedzenie dotychczasowej umowy. Warto zatem kontaktować się z dotychczasowym sprzedawcą celem ustalenia, czy została wypowiedziana umowa kompleksowa i jaka firma złożyła wypowiedzenie. Konsumencie pamiętaj! Podpisując dokumenty bez czytania robisz to na własne ryzyko. Podpis oznacza akceptację, nawet jeśli nie przeczytałeś podpisanego dokumentu. Jeśli potwierdziłeś podpisem również otrzymanie egzemplarza umowy, może nie być możliwe udowodnienie, że go nie dostałeś i że dokonano nieuczciwej praktyki rynkowej. Adrianna Peć powiatowy rzecznik konsumentów w Sosnowcu    

Szkoły z Zagórza wiodą prym w konkursie „Sosnowiecki Lider Ekologii”

dodane 17.12.2015
[Sosnowiec] Wyniki pierwszego etapu konkursu „Sosnowiecki Lider Ekologii”, trwającego od 1 października w sosnowieckich placówkach oświatowych są imponujące. W tym czasie zebrano łącznie aż 5 802 kg makulatury oraz 2 044,7 kg zużytych baterii.   Liderem w kategorii zbiórki baterii jest Zasadnicza Szkoła Zawodowa Specjalna w Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego z dzielnicy Zagórze. W zbiórce makulatury na prowadzeniu jest Gimnazjum Nr 9 im. Jana Pawła II, również z Zagórza. Natomiast liderem konkursu pod hasłem „Zbieramy zużyte baterie” prowadzonego w sosnowieckich przedszkolach jest Niepubliczne Przedszkole Małego Sportowca „Bajkowo i Sportowo" znajdujące się przy ulicy Kukułek. Kolejne wyniki rankingowe w lutym.   W konkursie, który został zorganizowany przez Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Odpadami Sp. z o.o. w Sosnowcu, rywalizuje 26 szkół podstawowych, gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych oraz 25 sosnowieckich przedszkoli. Konkurs polega na zbiórce zużytych baterii i makulatury. Zbiórka prowadzona jest przez cały rok szkolny w czterech etapach: pierwszy do 30 listopada, drugi do 31 stycznia, trzeci do 31 marca, a czwarty do 31 maja.   Ostateczne rozstrzygnięcie konkursu nastąpi w czerwcu 2016 roku, wówczas szkoły, które zdobędą pierwsze trzy miejsca w poszczególnych kategoriach otrzymają nagrody o wartości 5 000 zł, 2 000 zł i 1 000 zł. Najlepsza szkoła w obu kategoriach otrzyma z rąk prezydenta Sosnowca Arkadiusza Chęcińskiego tytuł „Sosnowieckiego Lidera Ekologii”. Na przedszkole, które zbierze najwięcej zużytych baterii w przeliczeniu na jednego przedszkolaka przed zakończeniem roku szkolnego czeka także atrakcyjna nagroda o wartości 3 000 zł.   We wszystkich placówkach oświatowych biorących udział w akcji zorganizowanej przez MPGO pojawiły się specjalne pojemniki na zużyte baterie. Można je znaleźć również w wielu innych punktach na terenie Sosnowca, w tym w budynkach Urzędu Miejskiego, Centrum Informacji Miejskiej, Miejskim Klubie im. Jana Kiepury, czy Miejskim Klubie „Maczki”. Łącznie przygotowano aż 100 szt. pojemników na zużyte baterie.   MPGO swoją akcją zachęca do selektywnej zbiórki odpadów, przypominając, że zużyte baterie są odpadem niebezpiecznym, zawierającym toksyczne dla środowiska związki rtęci, kadmu, niklu i ołowiu. Baterie, które mieszkańcy będą zostawiać w specjalnie wyznaczonych do tego pojemnikach, zostaną przekazane do bezpiecznej utylizacji.   (s)

Dzień Wolontariusza w Gimnazjum nr 13

dodane 15.12.2015
[Sosnowiec] W Gimnazjum nr 13 im. Adama Mickiewicza w Sosnowcu 14 grudnia obchodzono Dzień Wolontariusza. Do wspólnego świętowania gimnazjaliści zaprosili wolontariuszy z organizacji pozarządowych i instytucji, dla których działalność wolontarystyczna jest codzienną formą wspierania ludzi oraz zwierząt potrzebujących pomocy. Wśród gości znaleźli się wolontariusze z: Fundacji SOS dla Zwierząt, Stowarzyszenia Kocia Przystań, Stowarzyszenia Nadzieja na Dom, Stowarzyszenia Aktywne Kobiety i Europejskiego Klubu Młodzieżowego, Stowarzyszenia Twórców Sztuki „Passionis”, wolontariuszy zajmujących się hipoterapią przy Zespole Szkół nr 4, Fundacji Edukacji Zdrowotnej STIM, Sosnowieckiego Stowarzyszenia Artystyczno - Edukacyjnego "Art-Edu", Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, Stowarzyszenia HARPAGAN, Sosnowieckiego Hospicjum św. Tomasza Apostoła, 14 Drużyny Harcerskiej „Feniks” przy Gimnazjum w Chełmie Śląskim. Podczas warsztatów zorganizowanych w Gimnazjum nr 13 zaproszeni goście prezentowali młodzieży swoją działalność. Wzięli także udział w debacie dotyczącej wolontariatu i pomagania. Podczas niej zastanawiali się nad tym, czy warto pomagać, jaki jest model wolontariusza oraz jakie wyzwania stoją przed wolontariatem XXI wieku. W trakcie spotkania odbyło się uroczyste przekazanie przez harcerzy Betlejemskiego Światełka Pokoju, któremu towarzyszy hasło „Zauważ człowieka”. Miłą chwilą było również wręczenie podziękowań uczniom, którzy przez trzy lata nauki w gimnazjum promowali swoją postawą ideę wolontariatu.   (s)

Jubileusz 70-lecia Technikum nr 6

dodane 11.12.2015
[Sosnowiec] Sosnowieckie Technikum nr 6 Grafiki, Logistyki i Środwiska obchodzi w tym roku 70-lecie sowjego istnienia. Dziś odbyły się uroczystości jubileuszowe, na których pojawili się przedstawiciele obecnych i byłych władz miasta, radni, dyrektorzy szkół zaprzyjaźnionych z Technikum nr 6 oraz absolwenci szkoły, rodzice i emerytowani pracownicy. Dopisali także obecni uczniowie i nauczyciele, a ci, którzy nie mogli być obecni, przesłali listy gratulacyjne.   Wszystkim zebranym historię tej zasłużonej na mapie miasta placówki oświatowej przybliżyła wicedyrektor Technikum nr 6 Grażyna Marynka, do wagi historycznych uwarunkowań odniósł się także dyrektor Centrum Ksztalcenia Zawodowego i Uustawicznego, którego częścią jest Technikum nr 6, Jacek Górski. Związek ze szkołą podkreślili w swych wystąpieniach także niektórzy z zaproszonych gości, zasiadający w szkolnych ławach jeszcze w budynku przy Legionów 9, gdzie niegdyś placówka miała swoją siedzibę. Sentymentalną podróż można było przeżyć również podczas zwiedzania wystawy przygotowanej przez nauczycieli. Część uroczystości zdominował program przygotowany przez szkolną młodzież, która zaprezentowała gościom program artystyczny zawierający poezję, muzykę i taniec oraz inscenizację bajki pt. „Czerwony Kapturek” w języku angielskim. Zwieńczeniem uroczystości było odsłonięcie tablicy pamiątkowej i wpisy zaproszonych gości do szkolnej księgi.   (s)

Mają swoje konta na pue.zus.pl

dodane 11.12.2015
[Sosnowiec] Dziś w Wyższej Szkole Humanitas w Sosnowcu gościli przedstawiciele Sosnowieckiego Oddziału ZUS, którzy wraz z pracownikami uczelni zakładali konta na portalu internetowym pue.zus.pl. Dzięki tej wygodnej formie kontaktu z ZUS każdy będzie mógł zrealizować większość spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi bez wychodzenia z domu przez internet. Platforma Usług Elektronicznych (PUE) to zestaw nowoczesnych usług dla wszystkich klientów ZUS. Jej sercem jest portal internetowy pue.zus.pl, za pomocą którego nie tylko można uzyskacie informacje o ubezpieczeniach, świadczeniach i płatnościach czy sprawdzić wszelkie swoje dane zamieszczone na koncie w ZUS, ale także złożyć i odebrać niezbędne dokumenty oraz rozliczyć składki. Na portalu pue.zus.pl możliwy jest także kontakt z Wirtualnym Doradcą, od którego będzie można uzyska odpowiedź na pytania z zakresu systemu ubezpieczeń społecznych, ZUS i samej PUE. Po rejestracji na pue.zus.pl i uwierzytelnieniu profilu PUE (patrz: „Jak skorzystać z PUE") każdy użytkownik może m.in.: sprawdzić swoje dane zapisane na indywidualnym koncie w ZUS, śledzić stan swoich spraw i otrzymywać powiadomienia e-mail lub SMS oraz rezerwować wizyty w jednostce ZUS. Dla każdej grupy klientów przygotowano specjalny panel ułatwiający załatwienie specyficznych dla nich spraw. W poszczególnych panelach ubezpieczony w ZUS będzie mógł między innymi sprawdzić stan swojego konta, uzyskać informacje o ubezpieczeniach, do których go zgłoszono, także informacje podstawach wymiaru składek, wykazanych w dokumentach rozliczeniowych złożonych przez pracodawcę oraz będzie mieć do dyspozycji kalkulator emerytalny, który wyliczy prognozowaną emeryturę.   (s)

Uczyli się świadomego obywatelstwa

dodane 11.12.2015
[Sosnowiec]   Stowarzyszenie Wolny Ruch Obywatelski podsumowało zakończony właśnie organizowany przez siebie cykl warsztatów obywatelskich. Projekt „Świadomy Młody Obywatel” trwał od września do końca listopada. W jego ramach przeprowadzono ponad 30 godzin zajęć w większości liceów w Sosnowcu, w których uczestniczyło ponad 400 uczniów. Celem projektu było zachęcenie młodzieży do większej aktywności obywatelskiej.   Wykładowcy ze Stowarzyszenia Wolny Ruch Obywatelski, Dawid Daraż oraz Andrzej Jarema-Suchorowski, przekazywali uczniom wiedzę m.in. na temat społeczeństwa obywatelskiego i władzy samorządowej. Przede wszystkim jednak zachęcali młodzież do aktywności obywatelskiej, ukazując im możliwości zaangażowania się w życie społeczne swojej najbliższej okolicy. Zachęcano więc do brania udziału w budżecie obywatelskim, w konsultacjach społecznych, wyborach, sesjach Rady Miejskiej, a także do angażowania się w radach dzielnic, stowarzyszeniach i Młodzieżowej Radzie Miejskiej. Uczniowie mieli też okazję stworzyć własne projekty do budżetu partycypacyjnego. Jednym z elementów projektu była wycieczka uczniów II LO im. Emilii Plater do Urzędu Miejskiego w Sosnowcu, gdzie mlodzież miała okazję spotkać się z kilkoma naczelnikami wydziałów, a także z przewodniczącym Rady Miejskiej Wilhelmem Zychem oraz prezydentem Sosnowca Arkadiuszem Chęcińskim. W projekcie wzięły udział wszystkie publiczne szkoły licealne w Sosnowcu, poza I LO im. Roździeńskiego, czyli: II LO im. Emilii Plater, III LO im. Bolesława Prusa, IV LO im. St. Staszica, VI LO im. Janusza Korczaka, VII LO im. K.K. Baczyńskiego oraz VIII LO im. C. K. Norwida. Warsztaty odbyły się także w szkołach prywatnych: Katolickim LO im. św. Jana Bosko, Prywatnym LO Nr 1, VI Niepublicznym LO – „Atena” oraz Niepublicznym LO Szkoły Mistrzostwa Sportowego PZHL. – Projekt spotkał się z pozytywnym odbiorem, zarówno wśród uczniów jak i nauczycieli, dlatego będziemy chcieli go kontynuować w przyszłym roku – zapowiada Dawid Daraż, wykładowca i koordynator projektu Świadomy Młody Obywatel. – Każdego, kto chciałby się zaangażować, zapraszamy do kontaktu – dodaje.   Projekt został  dofinansowany ze środków Funduszu Inicjatyw Obywatelskich 2015. (s)  
Wróć

Alert

Jesteś świadkiem ważnego wydarzenia?
Urzędnicza bezmyślność dobrowadza Cię do szału?
Wiesz o czymś, co może zainteresować media?

 

Zadzwoń lub napisz do "Wiadomości Zagłębia"
lub przyjdź na dyżur redakcyjny dziennikarzy!

 

zadzwoń: 32 265 00 05

 

napisz: redakcja@wiadomoscizaglebia.pl

KONKURSY

 

 

 

 

 

 

 

Adres redakcji:

"Wiadomości Zagłębia"
ul. Kilińskiego 43

41-200 Sosnowiec

 

tel. 32 265 00 05

e-mail: redakcja@wiadomoscizaglebia.pl